
一.注册成为购物系统网站的会员。
二.挑选商品,点击购买按钮放入购物车
三.检查购物车里面的商品信息,核实商品数量
四.购完所需商品,点击“购物车"内的“收银台”进行结算
五.输入收货人信息
六.选择支付方式
七.选择收货方式
八.最后确认
九.按您选择的支付方式支付货款
十.支付确认!(我们会准时给你发货。请注意查收。)
如何注册
点击页面左上角“注册“,进入注册页面->填写用户名->填写所有(必填)信息->确认完成。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的帐号或注册时电子邮箱,系统将发送密码到您注册的邮箱里。
如何提交订单返回页首
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更改”按钮即可更改商品数量;选好商品后点击“下一步”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式、等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的搜娱商城”--→“订单中心”查看订单详细信息。
订单状态解释
1)等待订单确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
2)等待汇款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额汇款,汇款完毕后请登记您的汇款信息,登记的汇款信息内容为:交易流水号、汇款时间、 汇入行、汇入卡号、汇款金额共5项。系统自动保留订单期限为3天,超过3天未汇款的订单,系统会自动将订单取消。
3)等待汇款确认:已提交汇款信息,财务人员正在查收汇款,会在查收到您的汇款后一个工作日内帮您确认款项。
4)已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接我们联系。
订单的维护
1)订单取消:订单在未付款前,我们提供了订单取消的功能,或进入“订单中心”自行删除订单
2)订单留言:订单购物的凭证。在购物时有任何疑问,可以使用此功能,在工作时间24小时内,我们会及时回复。操作方法:首先在搜娱商城商城首页的“会员登陆”中登陆用户名和密码,点击“我的搜娱商城”,进入后点击左侧的“订单中心”,可查看到所有的订单,点击订单编号后面的“查看”,打开后下拉页面,在订单详细信息下方,有“针对订单留言”一项,直接提交留言,客服人员在查看到留言后会及时回复。